Aviso de privacidad

En Casa Espadín nos importa mucho tu privacidad y estamos conscientes de la importancia de proteger los datos personales de nuestros clientes. Lee nuestro aviso de privacidad.

Apegados a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares Casa Espadín con domicilio en la calle Octava Privada de Orquídeas No. 111 D Fraccionamiento la Vijarra, Santa Lucia del Camino, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, CP. 71245. En su calidad de responsable, pone a su disposición este Aviso de Privacidad.

Este Aviso de Privacidad se expide para que nuestros clientes y usuarios tengan pleno conocimiento sobre el tratamiento que se le dará a los datos personales que proporcionen, así como facilitarles el ejercicio de los derechos que la Ley les otorga.

Los datos personales que recopilamos de nuestros clientes son: nombre, domicilio, correo electrónico, así como sus datos bancarios. Estos datos personales resultan indispensables para que Casa Espadín pueda realizar las transacciones o contratos celebrados con nuestros clientes, por lo que en caso de que el cliente decida revocar el consentimiento o el ejercicio del derecho de cancelación para el tratamiento de dichos datos dará lugar a la rescisión del contrato de cualquier índole que tenga celebrado con Casa Espadín sin responsabilidad para esta último.

Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades:

I) identificación y verificación;
II) contacto;
III) procesar pagos para llevar a cabo la venta de productos mediante el sitio web;
IV) facturación;
V) trámite de monederos electrónicos y certificados de regalo;
VI) entrega de bienes y servicios;
VII) acreditar posibles devoluciones de mercancía; y
VIII) Identificar su historial de compras.

Asimismo, sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades comerciales y de promoción;

I) Para enviarle información relativa a nuestros productos o servicios;
II) Para hacerle llegar ofertas y promociones tanto de Casa Espadín como de las empresas filiales o subsidiarias;
III) Promoción de sorteos, eventos y actividades similares organizadas por Casa Espadín; y
IV) realizar encuestas sobre la calidad de nuestros servicios.
Responsable Del Tratamiento de sus Datos Personales.

Limitación De Uso y Divulgación De Información
En caso de que nuestros clientes no estén de acuerdo con que sus datos personales sean tratados para las finalidades comerciales y de promoción antes descritas, podrán contactarnos en cualquier momento para limitar dicho tratamiento, a través de nuestro correo electrónico info@casaespadin.mx.

La publicidad mencionada en el párrafo anterior se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico los cuales sólo serán enviados a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación puedes modificarla en cualquier momento por lo que le damos los medios necesarios para poder hacerlo.

Consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales

Al registrar los datos en una orden de compra, nuestros clientes consienten y autorizan que sus datos personales sean tratados conforme a lo previsto en el presente aviso de privacidad.

Negativa Del Consentimiento

En caso de que no desees que tus datos personales sean tratados para los fines previamente establecidos, puedes presentar desde este momento un escrito mediante correo electrónico de atención al cliente info@casaespadin.mx manifestando lo anterior. La negativa para el uso de tus datos personales no podrá ser motivo para que te neguemos los servicios y productos que solicitas o contratas con nosotros, salvo que sean necesarios para completar el contrato de compraventa.

Revocación Del Consentimiento

En todo momento, nuestros clientes y usuarios podrán revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presentes tu petición en cualquier momento, a través de nuestro correo electrónico info@casaespadin.mx La solicitud deberá contener:

a) nombre y dirección de correo para comunicar la respuesta a tu solicitud;
b) los documentos que acrediten tu identidad o la representación legal del que lo haga en tu nombre;
c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que revocas el consentimiento para el tratamiento,
d) la manifestación expresa para revocar el consentimiento al tratamiento de tus datos personales y, por tanto, para que no se suspenda su uso;
e) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

Ejercicio De Derechos ARCO

Nuestros clientes y usuarios pueden ejercer en cualquier momento ante Casa Espadín, sus derechos ARCO de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales mediante solicitud por escrito que deberá ser enviada directamente a nuestras oficinas ubicadas en Octava Privada de Orquídeas No. 111 D Fraccionamiento la Vijarra, Santa Lucia del Camino, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, CP. 71245. México, y/o al correo electrónico info@casaespadin.mx que deberá contener por lo menos:

a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
b) los documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la de la representación legal;
c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO;
d) la manifestación expresa del derecho (acceso, rectificación, cancelación u oposición) que se quiera ejercer sobre tratamiento de sus datos personales;
e) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

Transferencia de información personal

Nos comprometemos a no transferir tu información personal a terceros sin tu consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley el cual establece lo siguiente:

“Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del titular cuando se dé alguno de los siguientes supuestos:

1.- Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
2.- Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
3.- Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
4.- Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero;
5.- Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
6.- Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
7.- Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.”

Modificaciones al Aviso De Privacidad

Casa Espadín se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. En caso de que exista alguna modificación en este Aviso de Privacidad, se comunicará a través de este mismo sitio de internet.

Aceptación De Los Términos

Esta declaración de Confidencialidad/Privacidad constituye un acuerdo legal entre el usuario y Casa Espadín. Si como usuario utilizas los servicios de este sitio web, significa que has leído, entendido y consentido los términos antes expuestos. Para resolver cualquier duda en este sentido, nos podrás contactar al correo info@casaespadin.mx

Autoridad

Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales tiene el derecho de acudir a la autoridad, Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI) para defender sus derechos.

Garantía y devoluciones

Garantía de Compra On Line

Conoce los términos de nuestra Garantía de compra on line.

Si por alguna razón tu orden tiene errores atribuibles a Casa Espadín reemplazaremos los productos sin costo alguno. Es muy importante que nos contactes en 10 días hábiles (14 días naturales), de lo contrario y pasado este tiempo, ya no nos será posible realizar la reposición.

Devoluciones

Las devoluciones de dinero sólo proceden cuando hemos sobrepasado el tiempo de entrega de tu pedido.

Si recibes productos dañados o erróneos aplicaría la garantía de tu pedido y no la devolución de tu pago.

Botellas o envases rotos

En Casa Espadín ponemos mucho cuidado para que tu producto llegue en las mejores condiciones posibles, cuidando al máximo el empacado del mismo, pero siempre pueden producirse incidencias o desviaciones en nuestro proceso logístico. Las devoluciones por botellas o envases rotos solo están bajo garantía antes o en el momento de la recepción del transportista. Si crees que el envase está roto no lo recepciones. Una vez recibidos y firmado el recibo de entrega no podemos reclamar la devolución al seguro.

Por ello, te requerimos amablemente que cheques el contenido de nuestras cajas al recepcionarlas antes de firmar la conformidad de entrega.

Seguridad del Sitio

Protegemos la información de las transacciones mediante novedosas medidas de seguridad técnicas y administrativas con el fin de evitar la pérdida, el uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o la alteración de la información de nuestros clientes y usuarios.

Trabajamos para proteger la seguridad de tu información durante la transmisión utilizando Secure Socket Layer software (SSL), el cual codifica la información que introduces y la mantiene cifrada de extremo a extremo.

Las páginas de pago y de recogida de datos de pago son páginas web seguras y cuentan con un “certificado de sitio web” emitido por una autoridad certificadora.

El sitio mymexicoglobal.com.mx no requiere de nombre de usuario y contraseña, a menos que te suscribas a algún servicio especial o establezcas una cuenta para efectuar compras con nosotros.

Para no poner en riesgo la seguridad del sitio, te recomendamos no divulgar tu contraseña a nadie.

Casa Espadín nunca solicitará tu contraseña por medio de una llamada telefónica o por correo electrónico no solicitado.

Transacciones bajo tu propio riesgo

Aunque nos esforzamos por mantener unos altísimos niveles de seguridad, ésta no depende de nosotros en su totalidad, ni de la seguridad del sitio.

Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos en línea o cualquier red inalámbrica puede ser ciento por ciento segura.

Consecuentemente, aunque nos esforzamos en proteger tu información personal, no podemos asegurar o garantizar la seguridad de la información que transmites, lo cual realizas bajo tu propio riesgo.

Política de Cookies

¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en tu computadora, tablet o smartphone cuando entras en una página web.

Este archivo de texto recoge información que puede ser leída por el navegador y entregada en nuestra web cuando vuelves a entrar.

Algunas cookies son imprescindibles y sin ellas nuestro sitio web no funciona.

Otras cookies son muy útiles. Recogen tu nombre de usuario de forma segura, así como tus preferencias de navegación. Gracias a las cookies no tienes que escribir la misma información cada vez que entras en una página.

¿Por qué utilizamos cookies?

Usamos cookies para facilitar a nuestros usuarios una mejor experiencia de navegación en nuestro sitio y una experiencia más personalizada acorde con sus preferencias.

Gracias a las cookies no es necesario facilitar la misma información cada vez que visites la página de la tienda. Las cookies se usan además para mejorar el rendimiento de la página, ya que hacen más fácil el proceso de compra y te ayudan a encontrar artículos específicos rápidamente.

Para proteger tus datos personales y contra cualquier posible pérdida de información o forma de tratamiento ilícito de datos, nuestra tienda ha adoptado las medidas técnicas y organizativas oportunas.

¿Cómo puedo desactivar las cookies?

Modificar las preferencias de tu navegador para desactivar las cookies es muy sencillo, pero recuerda que, si las desactivas, tendrás que reescribir algunos datos de usuarios cada vez que accedas a nuestro sitio.

Tiempo de entrega

Nuestro tiempo de Entrega es de entre 2 y 5 días hábiles dependiendo de la distancia de nuestro almacén hasta el domicilio de entrega que hayas elegido. Nuestras bodegas principales están en Jalisco y Oaxaca.

En algunos medios de pago, como la transferencia bancaria, es necesario que esperemos la aprobación de tu pago con el agente externo, el cual toma de 24 a 48 horas. Desde ese momento comienza el cómputo del plazo de entrega.

Una vez que tu orden esté lista, Casa Espadín envía un número de guía a tu correo electrónico registrado para que puedas monitorear el paquete hasta su destino.

En Casa Espadín te mantenemos informado del tiempo de entrega de tus compras con nosotros a través de nuestros transportistas.

Términos y Condiciones de Uso

1. Acuerdo con el Usuario.

La persona que acceda o ingrese y utilice los Servicios ofrecidos en los sitios de Internet de Casa Espadín: mymexicoglobal.com.mx en su página o paginas (en adelante los “Sitios”) adquiere por ese sólo hecho el carácter de Usuario de “Casa Espadín”, (en adelante “Usuario” o “Usuarios”) y acepta los términos y condiciones Contenidos en este documento (en adelante el “Contrato”) y declara expresamente su aceptación.

El “Usuario” al utilizar los “Sitios” está enterado de que, entre otros, el objeto mercantil de “Casa Espadín” es la compraventa, importación, exportación y distribución de Productos Mexicanos, destilados de agave y de productos relacionados y que el Contenido de los “Sitios” se relaciona directamente con dicho objeto, por lo que está dirigido exclusivamente a personas mayores de edad. El “Usuario” está enterado de que el consumo excesivo de algunos de los productos ofrecidos en los “Sitios” pueden resultar nocivos para la salud, por lo que se debe evitar el exceso.

El “Usuario” al acceder o utilizar los Servicios prestados a través de los “Sitios”, acepta de manera expresa e incondicional, sujetarse a los términos y condiciones Contenidos en este “Contrato”, dándose por enterado del alcance del mismo, en la versión del “Contrato” publicada en línea en el momento mismo en que el “Usuario” acceda a los “Sitios”.

Este “Contrato” puede ser actualizado y/o modificado por “Casa Espadín” en cualquier momento, sin notificación expresa directa al “Usuario”. El “Usuario”, en cualquier momento, podrá examinar la versión actualizada del “Contrato”, accesando al link “Términos de Uso” publicado en los “Sitios” de “Casa Espadín”.

El “Usuario” declara expresamente ser mayor de edad y tener la capacidad legal reconocida para contratar y obligarse.

2. Servicios.

“Casa Espadín” proporciona a los “Usuarios”, directa o indirectamente, el acceso y/o el uso, según sea el caso, de una serie de recursos, Servicios y Contenidos en línea a través de Internet incluyendo información de productos, de Servicios y compras electrónicas a través de los Servicios de intermediación de los “Sitios” (en adelante los “Servicios”). “Casa Espadín” se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los “Servicios” y la presentación y configuración de los “Sitios”, así como las condiciones requeridas para acceder a los “Sitios” y/o utilizar cualquiera de los “Servicios”.

La adquisición, compra, venta u obtención de cualquier artículo a través de cualquiera de los “Sitios” y/o uso de los “Servicios” es bajo el único y exclusivo riesgo de los “Usuarios”.

3. Acceso a “Sitios” y uso de los “Servicios”.

3.1 Servicio sin Costo

La prestación de los “Servicios” proporcionados a los “Usuarios” por “Casa Espadín” a través de los “Sitios”, se realiza de forma gratuita, excepto para ciertos “Servicios” que sólo pueden utilizarse mediante pago de un precio, los cuales “Casa Espadín” identificará para la utilización del “Usuario”. “Casa Espadín” proporciona únicamente a sus “Usuarios” la capacidad para utilizar los “Servicios”, por medio de los “Sitios”, por lo que el “Usuario” es el responsable de contar con el equipo necesario para establecer la conexión y el acceso al Internet a través de cualquier dispositivo con tecnología conocida o por conocerse. El “Usuario” será responsable en todo momento de los costos asociados con dicho acceso.

3.2 Uso adecuado de los “Sitios”.

El “Usuario” se compromete a utilizar y acceder a los “Sitios” de “Casa Espadín” y a hacer uso de los “Servicios” conforme a lo establecido en las leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público, aplicables en el país en que se ubique al accesar los “Servicios” y conforme a lo dispuesto en este “Contrato”, por lo que se obliga a abstenerse de utilizar a “Casa Espadín”, sus “Sitios” y sus “Servicios” con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, contrarios al “Contrato” o con fines sediciosos o clandestinos o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar a “Casa Espadín”, a sus “Sitios” y a sus “Servicios” o impedir que los “Usuarios” lo utilicen de forma normal, en cuyo caso “Casa Espadín” podrá, al tener conocimiento de dicho uso, suspender los “Servicios” al “Usuario” inmediatamente después de que “Casa Espadín” haya obtenido dicho conocimiento y el “Usuario” tendrá cinco días para remediar dicho uso o expresar ante “Casa Espadín” lo que a su derecho convenga, ello con independencia de las acciones que pudieran ejercitarse en su contra.

3.3 Contenido de “Casa Espadín”.

El “Usuario” manifiesta que conoce y está enterado de que toda la información, datos, texto, software, sonido, imágenes, videos u otros materiales o elementos de los “Sitios” de “Casa Espadín” (en adelante el “Contenido”) es de la titularidad exclusiva de “Casa Espadín” o ha sido cedido por los titulares para su uso por “Casa Espadín”. El “Usuario” o la persona que genere “Contenido”, dentro de los “Sitios” será responsable del mismo, ya sea que haya sido introducido, publicado, enviado por correo electrónico o que de cualquier otra manera sea transmitido a través de “Casa Espadín” de sus “Sitios” o de los “Servicios” y responderá de forma directa de todos aquellos daños y perjuicios que cause a éstos o a terceros, así como de cualquier requerimiento, notificación, demanda o denuncia que se origine con motivo del material introducido, publicado o enviado, obligándose a sacar a salvo a “Casa Espadín”, de cualquier conflicto legal.

3.4 Uso adecuado de los “Servicios” de “Casa Espadín”.

En los casos en que el “Usuario” haga uso de aquellos “Servicios” que por su naturaleza permiten a los “Usuarios” introducir “Contenido” en “Casa Espadín” y hacerlos accesibles a otros “Usuarios”, se obliga a utilizar los mismos conforme a este “Contrato”, a las leyes que resulten aplicables, a la moral, a las buenas costumbres y al orden público.

De manera enunciativa, más no limitativa, el “Usuario” se obliga y está de acuerdo en no utilizar los “Servicios” para:

(a) Introducir, publicar, enviar por correo electrónico o de otra manera transmitir cualquier “Contenido” que vaya en contra de las leyes aplicables a la moral, a las buenas costumbres o perjudique, amenace, abuse, ataque, difame, calumnie, viole la privacidad de terceros, genere odio racial y/o étnico y/o religioso o que, de cualquier otra manera, sea contrario a lo establecido en el presente “Contrato”,

(b) Hacerse pasar por otra persona o entidad, introducir datos falsos, alterados o distorsionados, ocasionando el error, la confusión, el malentendido o el engaño;

(c) Falsificar encabezados o de otra manera manipular identificadores para ocultar el origen de cualquier “Contenido” transmitido a través de los “Servicios”;

(d) Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de otra manera transmitir cualquier “Contenido” al que no se tenga derecho, bajo alguna ley o relación contractual o fiduciaria (como información privilegiada, información propia o confidencial conocida o revelada como parte de una relación laboral o la celebración de Contratos de confidencialidad);

(e) Introducir, publicar, copiar, lucrar con y/o enviar correos electrónicos o de alguna otra manera difundir cualquier “Contenido” que infrinja cualquier derecho de autor, patente, marca registrada, secretos comerciales, derechos de reproducción o cualquier otro derecho de propiedad industrial y/o intelectual de cualquier tercero y/o de “Casa Espadín”;

(f) Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier publicidad, material promocional, correos basura (junk-mail o spam), cartas de cadena, venta piramidal o cualquier otra forma de distribución masiva;

(g) Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera traspasar cualquier material que contenga virus de programas de cómputo o cualquier otro código de computadoras, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier programa de cómputo para computadora o hardware o equipos de telecomunicaciones;

(h) Interrumpir el flujo normal de diálogo, causar el deslizamiento rápido de la pantalla (scroll) a una velocidad en la cual los demás “Usuarios” de los “Servicios” no sean capaces de escribir a través del teclado de la computadora o de otra manera actuar de un modo que afecte adversamente la habilidad de otros “Usuarios” para interactuar en tiempo real (real time exchanges);

(i) Interferir con o interrumpir los “Servicios” y/o los servidores o las redes internas conectadas con los “Servicios”;

(j) Violar cualquier ley aplicable en México, el lugar de residencia del “Usuario” y/o el lugar en el que el “Usuario” esté ubicado al acceder a los “Sitios” y “Servicios”, sea dicha ley municipal, provincial, local, estatal, federal o internacional, incluyendo, pero no limitado a, regulaciones promulgadas por cualquier Bolsa de Valores en la que específicamente se hagan transacciones bursátiles y/o cualquier otra similar; así como cualquier regulación con fuerza de ley, ya sea de manera intencional o sin intención;

(k) Acechar o de otra manera acosar a otra persona;

(l) Coleccionar o guardar datos personales acerca de otros;

(m) Cualquier otra actividad que sea contraria a las buenas costumbres; y,

(n) Introducirse a los Servicios personales de otras personas y accesar a su información personal, cuenta de correo electrónico, etc.

En caso de que “Casa Espadín” detecte el uso indebido de los “Servicios”, “Casa Espadín” podrá suspender los “Servicios” al “Usuario” inmediatamente después de que “Casa Espadín” tenga conocimiento y el “Usuario” tendrá cinco días para remediar dicho uso o expresar ante “Casa Espadín” lo que a su derecho convenga, ello con independencia de las acciones que pudieran ejercitarse en su contra;

“Casa Espadín” tendrá a su discreción el derecho en, cualquier tiempo y sin previa notificación a los “Usuarios”, de revisar, rehusar, eliminar, modificar, sustituir y/o mover cualquier “Contenido” que esté disponible a través de los “Sitios” y “Servicios” de “Casa Espadín” y podrá suspender el acceso o cualquier servicio al “Usuario” por tal razón. La misma facultad y derecho tendrá “Casa Espadín” para remover cualquier “Contenido” que viole el “Contrato” o que de otra manera signifique o implique una objeción y/o contradicción al mismo.

“Casa Espadín” manifiesta y el “Usuario” acepta que es de la exclusiva responsabilidad de los “Usuarios” el evaluar y correr con el riesgo asociado con el uso de cualquier “Contenido”, incluyendo lo relacionado con la exactitud, la totalidad o la utilidad del “Contenido”; por lo anterior, el “Usuario” manifiesta y expresamente reconoce que no puede confiarse del “Contenido” accesible a través de los “Sitios” de “Casa Espadín”.

El “Usuario” reconoce y está de acuerdo en que “Casa Espadín” puede mantener y conservar en sus archivos la información personal, el Contenido de los “Usuarios” y también puede revelar el mismo por mandato de ley y/o de autoridad competente, si le fuere requerido o por considerar de buena fe que dicho mantenimiento o revelación es razonablemente necesario para:

I. Cumplir con procesos legales, ya sean administrativos o judiciales;

II. Cumplir con el “Contrato”;

III. Responder a reclamaciones que involucren cualquier “Contenido” que menoscabe derechos de terceros; o

IV. Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de “Casa Espadín”, sus “Usuarios” y el público en general.

El “Usuario” reconoce que para la prestación de los “Servicios”, el procesamiento técnico y la transmisión de los mismos, incluyendo el “Contenido”, puede involucrar: (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para adaptarse y estar conforme a los requerimientos técnicos para conectarse a las redes o dispositivos.

Con respecto al uso de “Servicios” específicos Contenidos en “Casa Espadín”, el “Usuario” deberá regirse por lo acordado en este “Contrato”.

3.5 Uso adecuado del “Contenido” de los “Sitios”.

El “Usuario” deberá abstenerse de obtener e incluso intentar obtener “Contenido” proveniente de los “Sitios” o “Servicios” mediante medios o procedimientos distintos de los que, según el caso, se hayan puesto a su disposición para este efecto o se hayan indicado para este efecto en los “Sitios” en que se encuentren los Contenidos o en general de los que se empleen habitualmente en Internet con este propósito.

El “Usuario” se compromete a abstenerse de:

(a) Utilizar el “Contenido” de forma, con fines o efectos contrarios a las leyes aplicables de México, al lugar de residencia del “Usuario” y/o al lugar desde dónde se accese a los “Servicios”; a la moral, a las buenas costumbres y/o al orden público;

(b) Reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público por medio de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar el “Contenido”, sin contar con la autorización previa del titular de los derechos correspondientes;

(c) Suprimir, eludir o manipular los derechos de autor, marcas, patentes, el copyright y demás datos identificativos de los derechos de “Casa Espadín” o de sus titulares incorporados al “Contenido”, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualquier mecanismo de información que pudiere existir en el “Contenido”; y

(d) Emplear el “Contenido” y en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de los “Sitios” o de los “Servicios”, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

El “Usuario” se obliga a usar el “Contenido” de forma diligente, correcta y lícita, por lo que en caso contrario “Casa Espadín” podrá suspender los “Servicios” al “Usuario” inmediatamente después de que haya tenido conocimiento de dicho uso y el “Usuario” tendrá cinco días para remediar dicho uso o expresar ante “Casa Espadín” lo que a su derecho convenga, ello con independencia de las acciones que pudieran ejercitarse en su contra.

Cualquier “Contenido” que sea descargado (“downloaded”) por el “Usuario” a través de los “Sitios” y “Servicios”, será bajo su propia discreción y riesgo, por lo que será el único responsable de cualquier daño a su computadora, equipo o sistema, así como por la pérdida o afectación de datos contenidos en los mismos.

3.6 Otros usos inadecuados del “Contenido”, de los “Servicios” y de los “Sitios”.

Asimismo, el “Usuario” acepta que “Casa Espadín” puede dar por terminado el uso de la totalidad o parte de los “Sitios” y/o “Servicios” en caso de que éste incurra en alguno de los siguientes supuestos:

I. Publicar en los “Sitios” Contenidos ilegales, obscenos o difamatorios.
II. Acosar, amenazar o avergonzar a otros “Usuarios”, o a personal de “Casa Espadín”.
III. Transmitir o facilitar la distribución de contenidos difamatorios, perjudiciales, acosadores, ofensivos o cualquier otro que, dañe o intente dañar moralmente a otros “Usuarios”.
IV. Usar lenguaje vulgar u ofensivo.
V. Suplantar o pretender ser otro “Usuario”.
VI. Interferir o intentar obtener la contraseña de otro “Usuario”.
VII. Introducir a los “Sitios” cualquier material publicitario o promocional.
VIII. Intentar o interrumpir los “Sitios” o alguno de sus “Servicios”.
IX. Ingresar a los “Sitios” algún virus o cualquier otro componente perjudicial para los mismos “Sitios” o sus “Servicios”.

4. Derechos de Propiedad Intelectual y de Autor.

El “Usuario” reconoce que los “Sitios”, “Servicios” y cualquier software que sea necesario para ser utilizado en conexión con los “Servicios”, pueden contener información ajena y confidencial que puede estar protegida por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables. El “Usuario” manifiesta que está enterado y conforme, en que el “Contenido” que se encuentre en la publicidad de los patrocinadores o anunciantes y/o información presentada a su atención por conducto de los “Servicios” o de patrocinadores o anunciantes, puede estar protegido y/o limitado su uso por derechos de autor, de reproducción, de marca, patentes u otros derechos de propiedad y leyes.

Exceptuando expresamente aquello que esté autorizado y así sea específicamente señalado por “Casa Espadín”, sus patrocinadores o anunciantes, el “Usuario” se compromete a no modificar, copiar, reproducir, rentar, prestar, vender, distribuir o crear obras de los “Sitios” o “Servicios” y/u obras derivadas y/o basadas en los mismos, ya sea en forma total o parcial.

Todo el “Contenido” de los “Sitios” y “Servicios” y en general de “Casa Espadín”, están amparados por derechos de propiedad Intelectual y derechos de Autor. Por lo que todos están reservados y está prohibida su reproducción total o parcial por terceras personas ya que se encuentran protegidos por las leyes nacionales e internacionales aplicables. “Casa Espadín”, los “Sitios”, “Servicios” y todos y cada uno de los nombres utilizados en general en “Casa Espadín” y sus diseños, “Contenido”, organización, recopilación, compilación, información, transferencias magnéticas o electrónicas, conversión digital, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones y cualquier información contenida o publicada en los “Sitios” se encuentran debidamente protegidos y registrados a favor de “Casa Espadín” o de sus proveedores, patrocinadores o de sus propietarios de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. El “Usuario” se obliga a no reproducir, duplicar, alterar, suprimir, vender o explotar por razones comerciales, la totalidad y/o cualquier porción de los “Sitios” y “Servicios” o del “Contenido” bajo circunstancia alguna, so pena de quedar sujeto a la aplicación de las leyes vigentes.

La información, programas, aplicaciones, software o en general cualesquiera otros materiales que el “Usuario” transmita a “Casa Espadín” mediante sus “Sitios” y que requiera ser licenciado, el “Usuario” otorga a “Casa Espadín” en este acto, una licencia de vigencia ilimitada con todo lo que de hecho y por derecho le corresponde, mundial y gratuita, exclusiva y libre de regalías. Lo mismo sucede con la información que el “Usuario” transmita a “Casa Espadín”, sin limitación alguna, como son las ideas para mejorar o renovar “Sitios” o cualquier otra área de “Casa Espadín”.

En caso de que la información que el “Usuario” transmita o envíe a través de sus “Sitios” ya haya sido inscrita o registrada por el mismo ante la autoridad correspondiente, el “Usuario” acepta transmitir la propiedad de tal información a “Casa Espadín”, con todo lo que de hecho y por derecho le corresponda.

En ese sentido el “Usuario” renuncia expresamente a realizar reclamación alguna por los conceptos mencionados en los párrafos anteriores, así como a intentar acción, demanda, denuncia o reclamación en contra de “Casa Espadín”.

5. Procedimiento en caso de violación de Derechos de Propiedad Intelectual y/o de Autor.

En el caso de que algún “Usuario” o un tercero consideren que cualquiera de los “Contenidos” que se encuentren o sean introducidos en “Casa Espadín” y/o cualquiera de sus “Sitios” y “Servicios”, violen sus derechos de propiedad intelectual y/o de autor, deberán enviar una notificación a “Casa Espadín” en la que indiquen, cuando menos:

(a) los datos personales (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante);

(b) la firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual y/o de autor de la persona debidamente autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual y/o derechos de autor supuestamente infringidos y/o violados;

(c) la indicación precisa y completa de los Contenidos protegidos mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en alguno de los “Sitios” y/o “Servicios”;

(d) una declaración expresa y clara de que la introducción de los Contenidos indicados se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos;

(e) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) Contenidos constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual y/o de autor:

(f) copia simple del documento que acredite la titularidad del supuesto derecho infringido. Estas notificaciones deberán ser enviadas a la Dirección Jurídica de “Casa Espadín” al correo electrónico info@casaespadin.mx y se le indicará los pasos a seguir y la dirección física a la cual deberán entregarse los documentos originales.

6. Publicidad.

En caso de que el “Usuario” lo desee, podrá sugerir en correspondencia o participar en promociones de “Casa Espadín”, respecto de sus productos y/o “Servicios”. Cualquier correspondencia o promoción, incluyendo la entrega de los productos y/o “Servicios” y cualquiera de los otros términos, condiciones, garantías o declaraciones asociadas con dicha correspondencia o promoción, son entendidas como exclusivas entre el “Usuario” correspondiente y “Casa Espadín”, conforme a los términos y condiciones expresadas en los “Sitios”.

7. Enlaces.

En algunos casos, “Casa Espadín” proporciona en sus “Sitios”, “Servicios” y “Contenidos” enlaces a otros sitios de Internet y/o a otros recursos de terceros. El “Usuario” reconoce y acepta que “Casa Espadín” no es, ni será responsable por la disponibilidad de dichos sitios externos y ajenos a “Casa Espadín” o del acceso a los mismos, ni de los recursos que éstos utilicen, ni asegura que el sitio contenga información legítima y/o licita y no acepta, ni aceptará ser considerado como responsable por la imposibilidad de acceso a éstos, ni de cualquier Contenido, anuncios, productos u otros materiales de o disponibles en dichos sitios o recursos. De la misma forma, “Casa Espadín” no será responsable por pérdidas o daños causados o supuestamente causados por o en conexión con el uso, la seguridad sobre dicho Contenido, productos o Servicios disponibles en o mediante cualquiera de dichos sitios o recursos.

8. Indemnización.

En todos los casos que más adelante se mencionan y/o de aquellos que se deriven de éstos, el “Usuario” acepta ser responsable y acuerda indemnizar, mantener y sacar en paz y a salvo a “Casa Espadín”, sus directores, funcionarios, empleados, colaboradores, proveedores, agentes y/o accionistas, en y de cualquier reclamo y/o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados y gastos y costas de juicios, hechos por terceras partes debido a o derivado de:

(a) El Contenido que entregue, publique, envíe por correo electrónico u otros Servicios a “Casa Espadín” o de otra manera entregue o transmita a través de los “Sitios” o “Servicios”;

(b) Por la mala o inadecuada utilización de los “Sitios” y/o “Servicios”;

(c) La conexión con o a los “Sitios” y/o “Servicios”;

(d) Cualquier violación al “Contrato”, a las leyes, a la moral y/o a las buenas costumbres, nacionales o internacionales; o

(e) Cualquier infracción y/o violación respecto a cualquiera de los derechos de propiedad intelectual o de otro derecho de cualquier persona o entidad.

9. Cesión de Derechos

“Casa Espadín” podrá en cualquier tiempo y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente Contrato, sin que bajo ninguna circunstancia y sin ninguna obligación tenga que realizar notificación alguna a los “Usuarios”, quedando “Casa Espadín” liberada de cualquier obligación que tenga con el “Usuario” y que deriven del “Contrato”.

10. Subsistencia

El “Usuario” está de acuerdo en que los términos y condiciones del “Contrato” mantendrán su vigencia aun cuando el “Usuario” haya cancelado su registro en forma voluntaria o haya sido cancelado su registro por incumplimiento del “Contrato” por “Casa Espadín” para el uso de los “Sitios” y/o “Servicios”.

11. Terminación.

Todo “Usuario” de los “Sitios” y/o “Servicios”, acepta y acuerda que “Casa Espadín” a su exclusiva discreción y sin notificación previa, puede terminar o suspender el uso de la totalidad o parte de los “Sitios” y/o “Servicios” por cualquier causa o razón, así como suspender el uso o cancelar definitivamente el acceso y registros del “Usuario” ante cualquier incumplimiento de su parte a los términos y condiciones establecidos en el presente “Contrato”, por lo que el “Usuario” reconoce que “Casa Espadín” no será responsable frente al “Usuario” o frente a terceros por dicha terminación o suspensión.

12. Políticas de uso de los “Servicios”.

Los “Usuarios” aceptan y reconocen que “Casa Espadín” puede establecer en cualquier tiempo y sin previa notificación a los “Usuarios” prácticas y políticas generales y específicas, así como limitaciones concernientes a sus “Contenidos”, a sus “Servicios” o a sus “Sitios”, siempre que las mismas sean publicadas en éstos, a partir de lo cual le serán aplicables a los “Usuarios”.

Toda la información publicada o incluida en los “Sitios” es generada por “Casa Espadín” y así lo reconoce el “Usuario”, que la misma se encuentra en forma resumida y está destinada para brindar al “Usuario”, nociones sobre los “Servicios” en materia de Internet y aplicados al objeto social de “Casa Espadín”, constituyendo una ventaja tal información. Sin embargo, la información contenida o publicada a través de los “Sitios” no deberá ser considerada completa o exhaustiva sobre ninguno de los temas tratados y por lo mismo, no está destinada para sustituir la asesoría, consulta, estudio o análisis profesional que corresponda al tema específico, quedando bajo la exclusiva responsabilidad del “Usuario” el uso o interpretación de cualquier información incluida o publicada en los “Sitios”.

De igual forma, quedará bajo la responsabilidad exclusiva del “Usuario”, la adopción, uso o interpretación de cualquier consejo, opinión o sugerencia incluidos en los “Sitios”, en ese sentido, el “Usuario” será el único responsable de las consecuencias que surjan por el uso, adopción o interpretación de la información contenida en los “Sitios”.

13. Violación al “Contrato” del “Usuario”.

“Casa Espadín” requiere a todos los “Usuarios” que reporten cualquier violación al “Contrato” en cuanto tengan conocimiento de ello, a través de cualquier tipo de comunicación.

14. Límite de Responsabilidad.

“Casa Espadín”, hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, no será responsable, en ningún caso y de ningún modo, por cualquier daño directo, especial, incidental, indirecto o en consecuencia, que en cualquier forma, sin limitación alguna, por interrupción de negocios, pérdida de datos o cualesquiera otras pérdidas pecuniarias, que se deriven o se relacionen con el uso, ejecución, retraso o falta de disponibilidad de uso de los “Sitios” y/o “Servicios”; por la proveeduría de Servicios de cualquier información, gráficos contenidos o publicados en o por medio de los “Sitios” y/o “Servicios”; por la actualización de la información o falta de ésta, así como por la alteración y modificación, en todo o en parte de la información luego de haber sido incluida en los “Sitios” y/o “Servicios” o a través de ligas que eventualmente se incluyan en los mismos. Por lo anterior, todos los supuestos serán vigentes, aún en los casos de que se le hubiere notificado o avisado a los “Usuarios”, acerca de la posibilidad de que se ocasionaran dichos daños, por lo que “Casa Espadín” no puede garantizar que los “Sitios” y/o “Servicios”: (a) Cumplan con los requisitos apropiados, requeridos o esperados para o por cada uno de los “Usuarios”; (b) No se interrumpan; (c) Lleguen a tiempo; (d) Lleguen con cierto nivel de velocidad; (e) Lleguen sin errores; o (f) Que los resultados obtenidos por el uso de los mismos, sean exactos y/o confiables.

“Casa Espadín” no garantiza que cualquier error en el software de los “Sitios” y/o “Servicios” sea o pueda ser corregido total o parcialmente, por lo que “Casa Espadín” no estará obligada a realizar concesión alguna. “Casa Espadín” no será responsable por daños directos, indirectos, morales, especiales o consecuenciales que resulten del uso de los “Sitios” y/o “Servicios” o de la imposibilidad para usarlos.

15. Uso de información y base de datos.

A través de los “Sitios” y/o “Servicios” de “Casa Espadín” obtiene dos clases de información: (I) Información personal: Es aquella que identifica en forma individual al “Usuario” e incluye entre otras su nombre, dirección, código postal, correo electrónico, teléfono, Registro Federal de Contribuyentes, etc. (II) Información agregada que es la que describe sus datos demográficos y patrones de uso de los “Sitios” y/o “Servicios”. En consecuencia, el “Usuario” reconoce y acepta que la información agregada ayuda a diagnosticar desviaciones en los sistemas de “Casa Espadín” y la administración de los “Sitios” y/o “Servicios”.

Toda la información personal y agregada que se obtenga del “Usuario” por el uso de los “Sitios” y/o “Servicios”, constituirán una base de datos, propiedad de “Casa Espadín”, información que se almacena para protegerla y evitar su pérdida, uso indebido, alteración, ni que la misma puede ser interceptada por terceros, no obstante, lo anterior, “Casa Espadín” alberga la seguridad moral de tal información.

El “Usuario” reconoce y acepta que “Casa Espadín” no obtiene información automáticamente, sino que es necesario que éste se la proporcione quedando a libre discreción del “Usuario”, proporcionar o no su información personal para recibir productos, servicios, promociones o información de los “Sitios” de Internet o las páginas o los sitios hospedados, ubicados o ligados a los “Sitios” o en los mismos “Sitios”.

No obstante lo anterior, “Casa Espadín”, bajo ninguna circunstancia compartirá la información personal que usted le proporcione en el portal electrónico o página de Internet de ésta, con ningún otro organismo involucrado, sin embargo, autoriza expresamente por este medio a “Casa Espadín” a compartir la información personal proporcionada con personas o empresas con las que aquella contrate para realizar las operaciones internas del portal electrónico o con alguna Autoridad que le requiera por escrito y en términos de ley, para que proporcione información de alguna persona en particular.

16. Renuncia.

El hecho de que “Casa Espadín” deje de ejercitar o hacer cumplir cualquier derecho o disposición del “Contrato”, no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que sea reconocido y aceptado por escrito por “Casa Espadín”.

17. Quejas.

Cualquier reclamo o acción que resulte de o que se relacione con el “Contrato” o del uso de los “Sitios” y/o “Servicios”, tendrá que ser presentada dentro de los cinco días hábiles inmediatos siguientes a la fecha en que el hecho del cual se derive el reclamo o a la acción legal correspondiente, se haya verificado o perderá ese derecho para siempre. El “Usuario” manifiesta su aceptación a lo anterior, sin importar lo establecido o dispuesto en alguna legislación que señale lo contrario.

18. Títulos.

Los encabezados y sub-encabezados Contenidos en este “Contrato”, existen exclusivamente de referencia o para conveniencia de identificación y no tienen efectos legales o contractuales.
Si tiene alguna duda o pregunta respecto a los términos de uso, por favor contáctenos en la siguiente dirección: legal@laeuropea.com.mx

19. Validez, interpretación y legislación.

En caso de que cualquiera de las disposiciones contenidas en el “Contrato” sea encontrada sin validez por parte de un Tribunal o Corte de jurisdicción competente o sea imposible de hacer cumplir, ambas partes acuerdan en solicitar al Tribunal o la Corte que se esfuerce para darle efecto a la intención plasmada por las partes y así reflejada en dichas disposiciones. Sin embargo, las demás disposiciones de este “Contrato”, permanecerán con validez y plena fuerza legal.

El “Usuario”, al accesar a los “Sitios” y a los “Servicios” de “Casa Espadín”, acepta en forma expresa e irrevocable el hecho que este “Contrato”, así como la relación del “Usuario” con “Casa Espadín”, será regida por e interpretada de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, el “Usuario” y “Casa Espadín” se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal; renunciando los “Usuarios”, a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, por razón de sus domicilios presentes o futuros o de cualquier lugar donde hubiere realizado o solicitado los productos o Servicios o de cualquier forma haya accesado a los “Sitios” y/o “Servicios”.

Para el caso de que el “Usuario” sea de nacionalidad distinta o diferente a la Mexicana, renuncia expresamente a la protección de las Leyes y Autoridades de su país de origen, aceptando someterse en forma expresa e irrevocable a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal; renunciando el “Usuario” a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o de cualquier lugar donde hubiere realizado o solicitado los productos o Servicios o de cualquier forma haya accesado a los “Sitios” y/o “Servicios”.

y descuentotes de Mezcal.
Apasionados del Mezcal ¿Quiénes somos?

El sitio Casa Espadín.com y todo su contenido forman parte de una iniciativa empresarial de Venta y Distribución de Productos únicamente de mezcal, somos especialistas en venta online y estamos encantados de atenderte.
Pero, sobre todo, somos apasionados del Mezcal

Compra Segura

Cuando asesas a Casa Espadín.com y completas cualquier registro, tus datos están protegidos por un protocolo de seguridad denominado SSL que los encripta desde tu computadora o dispositivo y los desencripta en nuestro servidor. Nuestra página cuenta con un certificado Let’s encrypt que hace que los datos estén encriptados cuando viajan evitando problemas de seguridad en la compra.

De igual forma, la conexión con los medios de pago está también encriptada, por lo que todo el proceso de tu compra siempre se realiza dentro de un ambiente seguro.

¿Qué pasa si uno de los productos de mi pedido no está en stock?

Te vamos a marcar y a consultártelo, pero si no te localizamos en el día y tenemos el resto de los productos de tu pedido, te los vamos enviando y cuando llegue la reposición del faltante te lo enviamos separado.

¿Qué hacemos con los datos de los pedidos?

Los datos que nos facilitas para los pedidos (datos personales y dirección de facturación y de entrega) los utilizamos solo para ello, para consultas tuyas y para el envío de ofertas y promociones. También hacemos algún estudio de mercado que nos sirve para elegir nuevos productos y nuestras ofertas semanales. Esta información la tienes muy detallada en la información sobre Privacidad.
En ningún caso, cedemos tus datos a terceros.

¿Puedo ir a comprar a una tienda física?
Si. Si claro. Aunque si estás lejos de la CDMX, Casa Espadín.com es tu mejor opción y te llevamos tu Mezcal al lugar que nos indiques. Puedes encontrarnos en:

Dirección: Octava Privada de Orquídeas No. 111 D Fraccionamiento la Vijarra, Santa Lucia del Camino, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, CP. 71245. Tel: 951 195 5815

¿Envases rotos?

¿Puedo devolver mi pedido?

Las devoluciones de dinero sólo proceden cuando hemos sobrepasado el tiempo de entrega de tu pedido. Lo anterior tiene la excepción de los depósitos en Oxxo. En estos casos no nos es posible efectuar reembolsos.
Si recibes productos dañados o erróneos aplicaría la garantía de tu pedido y no la devolución de tu pago.

Garantía de compra online

Si por alguna razón tu orden tiene errores atribuibles a Casa Espadín reemplazaremos los productos sin costo alguno.
Es muy importante que nos contactes en 10 días hábiles (14 días naturales), de lo contrario y pasado este tiempo, ya no nos será posible realizar la reposición.
En todo caso, nos coordinamos contigo para ver la mejor solución al problema. Contáctanos y lo hablamos.

¿Cómo puedo pagar un pedido?

Puedes pagar un pedido con tu cuenta de Paypal. También con Paypal puedes pagar con tarjeta de débito o crédito. Puedes hacer tu pago por transferencia o deposito a banco o pago en Oxxo, como medio de pago. Algunos medios de pago tienen cargos adicionales.

¿Cuánto tardan en llegar los pedidos?

Nos damos prisa con el envío de tus pedidos. Cuando compras en Casa Espadín vas a poder elegir el tipo de envió. Si no puedes esperar, elige el envío urgente: en 24 horas tendrás tus productos en casa, siempre que recibamos tu pedido antes de las 18:00 (6 de la tarde) del día anterior. Si no tienes tanta prisa es mejor que elijas el envío de 3 a 5 días hábiles. El envío urgente está limitado a 3 unidades de cada producto.
En algunos medios de pago, como la transferencia bancaria, es necesario que esperemos la aprobación de tu pago con el agente externo, el cual toma de 24 a 48 horas. Desde ese momento comienza el cómputo del plazo de entrega.
Una vez que tu orden esté lista, Casa Espadín envía un número de guía a tu correo electrónico registrado para que puedas monitorear el paquete hasta su destino.

¿Dónde nos encontramos?

Ubicados en el domicilio: Octava Privada de Orquídeas No. 111 D Fraccionamiento la Vijarra, Santa Lucia del Camino, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, CP. 71245.